Informations générales
Thème concerné : Facturation
Date de création de l’article : 07/04/2026
Date dernière mise à jour de l’article : 12/05/2026
Objectif
Résoudre les problèmes liés à la recherche de factures dans CENSE.
La plateforme permet de :
Centraliser les factures,
Les consulter à tout moment,
Les partager automatiquement avec le cabinet
Public concerné
Clients
Étapes à réaliser
Rendez-vous dans l’onglet “Facturation” pour visualiser vos factures
Vous pouvez saisir le n° de la facture dans les filtres pour faciliter la recherche.
Vérifiez que votre facture a bien été ajoutée ou créée.
Vérifiez que votre facture ne soit pas dans les brouillons.
Si votre facture se trouve dans les brouillons cliquez sur “Créer la facture” en haut à gauche de votre écran.
Contact support
Si malgré toutes les étapes ci-dessus, votre facture reste introuvable :
Précisez :
Les références de la facture recherchée (n°, fournisseurs...)
Contactez le support par e-mail ou via le bouton “Besoin d’aide” de la plateforme CENSE.
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Ma facture est incomplète ou ne s’affiche pas correctement
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